Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue mondialement pour son savoir-faire ?

Entreprise familiale depuis 1932, présente aujourd’hui dans plus de 90 pays et réunissant 40 000 collaborateurs, Knauf est un acteur leader et incontournable de l'industrie des matériaux de construction, spécialiste des solutions pour l’aménagement intérieur et l’isolation phonique et thermique au service des professionnels du bâtiment.

Producteur français de plaques de plâtre et de panneaux isolants dans différents matériaux (polystyrène expansé et polyuréthane, laine de bois et nouvellement fibres végétales), Knauf est à la pointe de la technologie et apporte son expertise et ses savoir-faire au service d’une construction performante, confortable et durable.

Vous êtes motivé à l’idée de rejoindre notre structure ?

Knauf Ile de France Ouest est une société d’environ 100 personnes basée à Marolles sur Seine 77 et spécialisée dans les matériaux de construction. 

Vous accordez de l’importance à faire partie d’une entreprise familiale engagée dans la protection de notre environnement ?

Entreprise familiale et groupe international, Knauf a une vision de pérennité de son activité, dans une logique de croissance durable et de transmission aux générations futures. Cette vision se retrouve autant dans notre manière de fabriquer nos produits (par exemple, nos carrières sont réaménagées et de nouveaux biotopes s’y développent), notre prise en compte des réglementations énergétiques et environnementales (par exemple, nos isolants contribuent à la sobriété énergétique des bâtiments) que dans nos actions en faveur du recyclage (par exemple, notre service Knauf Circular® permet la valorisation des chutes de polystyrène expansé et son entrée dans l’économie circulaire). 

Conscient de sa responsabilité sur l‘exploitation des ressources, Knauf s’attache à protéger l’environnement tout au long du processus industriel et à produire des solutions ayant le meilleur impact sur l’ensemble de son cycle de vie.

Vous êtes Assistant Commercial et avez une expérience significative, que ce soit en stage ou en alternance, dans ce domaine ? Alors ce poste en alternance est fait pour vous !

Votre rôle chez Knauf :

Au sein de direction industrielle, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :

• Traitement des commandes client (réception, étude de faisabilité, saisie informatique, vérification prix et suivi de la commande jusqu’à la livraison)
• Renseigner les clients sur l'état des stocks, dans le cadre de la faisabilité d'une commande
• Optimiser les chargements par la recherche de complément de camion et/ou complément de commandes
• Travailler en relation étroite avec le service logistique afin d’assurer la livraison au client dans les meilleurs délais
• Ouvrer et traiter les réclamations de façon à trouver la meilleure solution et assurer la satisfaction du client
• Diverses tâches liées au bon fonctionnement du service

Vos atouts pour ce poste

Pour réussir dans cette opportunité, vous pourrez mettre en avant plusieurs atouts :

• Une première expérience réussie en stage long/alternance
• Une formation de type BTS SAM ou équivalent
• Des qualités rédactionnelles, de l’autonomie dans le travail et de la rigueur
• Des qualités relationnelles et une capacité à travailler en équipe
• La maitrise du Pack Office
• Être véhiculé